Investire nella tecnologia mobile, e rendersi conto che il cambiamento in questo senso è già avvenuto. Per questo è utile adattare l’azienda, il tipo di comunicazione e gli investimenti alle novità, e collaborare su tutti i canali: ad esempio con il volantino digitale. E’ questo il consiglio principale di Facebook alle aziende italiane del food & beverage. Parola di Sylvain Querné, Head of Retail & eCommerce Marketing EMEA del colosso dei social media. L’occasione: la quarta edizione del Food Match che si è tenuta ieri a Milano nella sede del Sole 24 Ore. In questa intervista esclusiva a Food, Querné ha anche descritto il tipo di investimenti che Facebook sta mettendo in campo sul fronte della sicurezza: Stiamo investendo nell’assunzione quotidiana di persone, che lavorino alla sicurezza della piattaforma; siamo a 14mila, e puntiamo ad arrivare a quota 20mila entro fine anno. Inoltre, stiamo investendo in Intelligenza Artificiale e sponsorizzando programmi di ricerca, anche esterna, e PhD.
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